Wat indien ik schade heb ?

Alle voertuigen zijn verzekerd in BA alsook omnium met een beperkte vrijstelling PER schadegeval en per type voertuig. Tijdens de herstelling kan u kosteloos genieten van een vervangvoertuig bij Luxauto NV.

Mocht u betrokken raken bij een ongeval, dan zijn de volgende punten voor u van belang:

• Het schadeformulier volledig invullen en door de andere partij mee laten ondertekenen als die er is. Indien geen tegenpartij moet u een eenzijdig formulier invullen
• Naam en adresgegevens van mogelijke getuigen vermelden + foto’s
• Een proces verbaal laten opmaken door een bevoegd overheidsorgaan
• Erken geen schuld, de verzekeringsmaatschappij verdiept zich in de shculdraag op basis van een omschrijving van het ongeval
• Stuur het schadeformulier op naar SmartRent via mail of post
• Verwittig SmartRent van het ongeval of de schade binnen de 24 u
• Als u door een ongeval niet verder kunt rijden, neem dan contact op met met Europ Assistance op 02/541 90 76